תקנון אתר
- האמור בתקנון מתייחס באופן שווה לשני המינים ומנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד.
- השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאי התקנון. אם אינך מסכים לתנאים אלו, אנא אל תעשה שימוש באתר.
- תנאי הרכישה באתר הינו כי הרוכש בן 18 שנים ומעלה.
- האתר מון סטון נועד כדי לאפשר רכישה מקוונת נוחה ובטוחה של כלים ונרות דקורטיביים בעבודת יד של רועי סדן, תוך מתן שירות אישי ונגיש ומשלוחים לכל רחבי הארץ.
- כל המוצרים המוצגים באתר זה, לרבות התמונות, הטקסטים, העיצובים, התכנים, והעבודות המוצעות למכירה – נוצרו בעבודת יד על-ידי בעל האתר, רועי סדן, והינם קניינו הבלעדי.
- אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, לצלם, לאחסן, למכור, או לעשות כל שימוש מסחרי או פרטי אחר בתכני האתר, לרבות תמונות, תיאורים, רעיונות ועיצובים, ללא קבלת אישור בכתב ומראש מרועי סדן. הפרה של סעיף זה עלולה להוות עבירה על חוק זכויות היוצרים, ותגרור נקיטת צעדים משפטיים.
- האתר משתמש בחומרי גלם איכותיים על מנת שתסופק תוצאה מקסימלית ללקוח ושומר לעצמו את הזכות לשינוי סוגי החומרים מעת לעת.
- עלולה להיות סטייה במידות המוצר לעומת המידות המצוינות באתר. האתר שומר לעצמו את הזכות לשנות מידות חומרי גלם מעת לעת וזאת ללא התראה מיוחדת.
- חלק מהמוצרים המוצעים באתר אינם זמינים במלאי קבוע, אלא מיוצרים בעבודת יד לפי הזמנה אישית של הלקוח, ביניהם רוב הכלים הדקורטיביים וחלק מהמגנטים הזמינים באתר במגוון צבעים וסגנונות לבחירה. מוצרים אלו יסומנו עם תווית Pre-Order וכן יופיע בעמוד המוצר שהוא מוכן לפי הזמנה.
בעת ביצוע ההזמנה, ניתן לבחור צבע או סגנון מתוך האפשרויות הקיימות, ללא תוספת תשלום, אלא אם צוינה תוספת מחיר בדף המוצר הרלוונטי.
זמן ההכנה והעברת המוצרים בהתאמה אישית לחברת המשלוחים עומד על כ-2-5 ימי עסקים. במקרה של עיכוב חריג כתוצאה מעומס או נסיבות חריגות אחרות – תישלח על כך הודעה מראש ללקוח באמצעי הקשר שסיפק.
- בהתאם לסעיף 14ג(ד)(4) לחוק הגנת הצרכן, לא ניתן לבטל עסקה של מוצר שיוצר במיוחד עבור הצרכן לאחר תחילת תהליך הייצור, אלא אם סוכם אחרת מראש ובכתב מול בעל האתר.
- חלק מהמוצרים באתר זמינים במלאי קיים וניתנים לרכישה מיידית, ביניהם: נרות, פרחים דקורטיביים, חלק מהכלים הדקורטיביים, וחלק מהמגנטים.
במוצרים אלה, ניתן לצפות בכמות המלאי הזמינה ישירות באתר, בעת ההזמנה.
זמן האריזה והעברת ההזמנה לחברת המשלוחים עבור מוצרים מהמלאי הקיים עומד על כ-1-3 ימי עסקים.
במקרה שמלאי של מוצר מסוים אזל – ניתן לפנות דרך טופס צור קשר (קישור לדף צור קשר) ולהירשם להזמנה מוקדמת. נשלח עדכון כאשר המלאי יתחדש.
- במידה והתגלה לאחר ההזמנה כי המוצר אזל מהמלאי, רשאי האתר לבטל את ההזמנה או להציע מוצר חלופי שווה ערך.
- האתר מון-סטון שומר לעצמו את הזכות לעדכן, לשנות או לתקן את מחירי המוצרים ודמי המשלוח המופיעים באתר בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי, וללא צורך במתן הודעה מוקדמת. עדכוני מחירים עשויים להתבצע, בין היתר, עקב עלייה במחירי חומרי הגלם, עלויות ייצור, הוצאות שילוח ואריזה, או שינויים אחרים בשוק. המחיר התקף לרכישה הוא המחיר כפי שהופיע באתר במעמד השלמת ההזמנה ובכפוף לאישור העסקה.
- האתר מון-סטון אינו מתחייב שהצגת המוצרים תהיה זמניות מלאה וכן הוא שומר לעצמו את הזכות להפסיק בכל עת את ההצגה של מוצר/ים.
- כל המחירים המופיעים באתר מון-סטון נקובים בשקלים חדשים (₪), ואינם כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת במפורש. בעל האתר, רועי סדן, פועל כעוסק פטור בהתאם להוראות החוק, ולכן אינו גובה מע"מ על מוצריו. מחירי המוצרים אינם כוללים דמי משלוח, אשר יחושבו ויופיעו בנפרד בשלב התשלום, בהתאם לאופן המשלוח שנבחר. דמי המשלוח כוללים מע"מ בהתאם לחיוב שגובה חברת השליחויות, והם מועברים ישירות לגורם המשלח.
- אין לבעל האתר או למי מטעמו כל אחריות לנזק ישיר ו/או עקיף שיגרם כתוצאה משימוש בכלים, הנרות והמוצרים הנמכרים באתר, האחריות על השימוש במוצרים על הקונים בלבד.
- כל המוצרים באתר מיוצרים בעבודת יד מקורית, ולכן עלולים לכלול הבדלים קלים בגוון, בטקסטורה, או בועות אוויר מינוריות – כל אלו הן תכונות טבעיות של החומר ושל תהליך היצירה. תכונות אלו אינן נחשבות לפגם תפקודי או אסתטי המצדיק החזר ולכן, לא יתקבלו בגינן החזרים.
- האתר לא יעשה כל שימוש במידע ללא הרשאה מפורשת של הלקוח אלא אם כן הדבר נדרש עפ”י דין או כדי למנוע שימוש לרעה. האתר יאפשר גישה למידע רק לאלה מעובדיו הזקוקים למידע לצורך מתן שירות.
- האתר נוקט באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. אך במקרים שאינם בשליטתו ו/או הנובעים מכח עליון ו/או נגרמו במזיד, האתר לא יהיה אחראי לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שייגרם ללקוח ו/או למי מטעמו עם מידע זה יאבד או אם יעשה בו שימוש לא מורשה.
- מוסכם כי החברה לא תיחשב כמפרה כל התחייבות על פי תקנון זה, במקרה שבו מנעה ממנה פעולה או עיכבה אותה מסיבה שאינה בשליטתה הסבירה.
במקרים של כוח עליון, לרבות (אך לא רק): מלחמה, פעולות איבה, מצב חירום, שריפות, שיטפונות, גיוס כללי, השבתות או שביתות כלליות, מחסור בחומרי גלם, עיכובים מצד ספקים או חברות שילוח, או כל סיבה חריגה אחרת שאינה תלויה בחברה, תהיה החברה רשאית:
- לדחות את מועד ביצוע התחייבויותיה לפרק הזמן שבו התקיימו אותן נסיבות;
- ולפי שיקול דעתה, אף שלא לקבל הזמנות בתקופה זו.
- החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את הוראות ותנאי השימוש באתר בכל עת שתראה לנכון, על פי שיקול דעתה המוחלט. על המשתמשים האחריות לעיין בנוסח תנאי השימוש מעת לעת על מנת להתעדכן בשינויים.